FAQ List

Do you accept international orders?
Har jag några garantier när jag handlar av er?
Har ni alla varor på hemsidan i lager?
Hur lång leveranstid är det?
Hur ser jag om min order blivit skickad?
Hur skickas mitt paket och var hämtar jag det?
Jag har köpt en elgitarr/elbas med aktiva mikar av er men den fungerar inte som den ska, vad gör jag?
Jag har sett en produkt billigare hos en konkurrent, kan ni matcha priset?
Jag hittar inte min faktura/kvitto, vad ska jag göra?
Kan jag avbeställa min order?
Kan jag betala min order mot faktura?
Kan jag betala min order mot postförskott?
Kan jag returnera min order?
Kan jag som inköpsansvarig för en kommun, skola, studieförbund eller dylikt handla genom er?
Kan ni förlänga tiden som mitt paket ligger hos DHL/Posten?
Medföljer det trumskinn till trummorna ni säljer?
Mitt paket var skadat när jag hämtade ut det från DHL/Posten, vad gör jag?
Sitter det strängar på alla gitarrer/basar ni säljer?
Vad kostar frakten?
Var ligger Musikshopen och kan jag besöka er?
Varför är gitarren/basen jag köpt av er repig på plektrumskyddet och luckan bak på kroppen trots att den är ny?
Varför kan jag inte hitta den produkt jag vill köpa på er sida längre?